Bu gün yalnız fiziki mağaza və ya ofisə sahib olmaq biznes üçün kifayət deyil. Sürətlə rəqəmsallaşan dünyada hər bir şirkətin güclü onlayn mövcudluğu da olmalıdır. Lakin internetdə brend qurarkən edilən kiçik səhvlər belə biznesinizin nüfuzuna və etibarlılığına ciddi zərər verə bilər. Xüsusilə qarşısını almaq mümkün olan səhvlər uzunmüddətli problemlərə səbəb ola bilər.

Aşağıda internetdə brend qurarkən sahibkarların ən çox yol verdiyi 11 ümumi səhv təqdim olunur.

1. Brendiniz üçün aydın vizyon müəyyən etməmək

Məhsulunuzun bazarda ən yaxşı olduğunu düşünmək kifayət deyil. Brendinizin gələcəyi üçün aydın məqsəd və strategiya müəyyən etməlisiniz. Uğurlu brend qurmaq üçün uzunmüddətli plan və vizyon vacibdir.

2. Brend adının unikal olmaması

Başqa markalara çox bənzəyən ad seçmək müştərilərdə çaşqınlıq yarada bilər. Brend adını seçməzdən əvvəl araşdırma aparmaq və domen adının mövcud olub-olmadığını yoxlamaq vacibdir.

3. Texniki məsələləri özünüz həll etməyə çalışmaq

Bir sahibkarın əsas vəzifəsi biznesi effektiv idarə etməkdir. Texniki problemləri özünüz həll etməyə çalışmaq vaxt itkisinə səbəb ola bilər. Bu səbəbdən texniki məsələləri mütəxəssislərə həvalə etmək daha düzgün yanaşmadır.

4. Ehtiyat planının olmaması

Biznesdə hər şey plan üzrə getməyə bilər. Texniki problemlər və ya digər gözlənilməz vəziyyətlər yarana bilər. Buna görə də alternativ plan (backup plan) hazırlamaq və texnologiyaya uyğun olaraq onu mütəmadi yeniləmək vacibdir.

5. Brend mesajının aydın olmaması

Sosial mediada aktiv olmaq şirkətin görünürlüğünü artırır. Lakin paylaşılan məzmunlar brend haqqında yanlış təəssürat yaratmamalıdır. Sosial mediada edilən hər paylaşım brend strategiyasına uyğun olmalıdır.

6. Google-da öz biznesinizi yoxlamamaq

Müştərilər çox vaxt şirkət haqqında məlumatı Google vasitəsilə əldə edir. Buna görə də vaxtaşırı öz biznesinizi axtararaq:

• saytın düzgün işlədiyini

• məlumatların aktual olduğunu

• məzmunun səhvsiz olduğunu

yoxlamaq lazımdır.

7. Məzmunu dərc etməzdən əvvəl yoxlamamaq

Saytda və ya sosial mediada yerləşdirilən məzmun brendin nüfuzuna birbaşa təsir edir. Buna görə də mətnlər yayımlanmadan əvvəl diqqətlə redaktə və yoxlanmalıdır.

8. Əlaqələrin və şəbəkənin əhəmiyyətini qiymətləndirməmək

Heç bir biznes təkbaşına inkişaf edə bilməz. Doğru əlaqələr və tərəfdaşlıqlar biznesin böyüməsinə kömək edir. Sosial media yalnız məhsulları tanıtmaq üçün deyil, həm də işgüzar əlaqələri genişləndirmək üçün istifadə olunmalıdır.

9. Brendin fəaliyyət sahəsinin aydın olmaması

Brend adınız və təqdim etdiyiniz məzmun şirkətin fəaliyyət sahəsini aydın şəkildə izah etməlidir. Müştərilər sizin hansı xidmət və ya məhsulları təqdim etdiyinizi dərhal anlamalıdır.

10. Lazımsız domenləri saxlayaraq qarışıqlıq yaratmaq

Bəzi şirkətlər işə başlayarkən bir neçə domen adı alır. Lakin istifadə edilməyən domenlər müştərilərdə qarışıqlıq yarada bilər. Buna görə də lazımsız domenləri silmək və əsas domen üzərində fokuslanmaq daha məqsədəuyğundur.

11. Sosial mediada passiv olmaq

Sosial mediada aktiv olmaq brendin tanınması üçün çox vacibdir. Müştərilər brendin canlı və ünsiyyətcil olmasını sevirlər. Paylaşımlar, şərhlərə cavab və istifadəçilərlə ünsiyyət brendə olan etibarı artırır.

Nəticə

İnternetdə uğurlu brend qurmaq üçün böyük səhvlər etməyə ehtiyac yoxdur. Çox vaxt kiçik diqqətsizliklər belə biznesin inkişafına mənfi təsir göstərə bilər. Bir az diqqət, düzgün strategiya və planlı yanaşma ilə bu səhvlərin qarşısını almaq mümkündür.