Когнитивные ошибки и предвзятости влияют на наше мышление
Подтверждающее предубеждение, «эффект разбитого окна» и ложные предположения — всё это примеры когнитивных искажений, которые ежедневно влияют на процесс принятия решений. Давайте рассмотрим 4 сильные предвзятости, с которыми мы часто сталкиваемся в повседневной жизни.
1. Восприятие чёрных мужчин как более крупных и сильных
Исследования показывают, что люди считают чернокожих мужчин более крупными и сильными по сравнению с белыми мужчинами того же роста и веса.
В США было проведено исследование с участием 950 человек. Им показывали фотографии мужчин разных рас, но с одинаковыми физическими параметрами. В результате чернокожих мужчин почти всегда воспринимали как более сильных и крупных. Некоторые даже полагали, что в гипотетической конфронтации они представляют большую опасность, и поэтому применение силы полицией против них более оправдано.
Любопытно, что подобное восприятие разделяли и сами чернокожие участники исследования — они также считали чернокожих мужчин более сильными.
Эти выводы перекликаются с другими предвзятостями, например, с тем фактом, что возраст чернокожих мальчиков часто переоценивается по сравнению с белыми сверстниками. Однако хорошая новость в том, что с помощью обучения и просвещения влияние таких предубеждений можно уменьшить.
2 Интерпретация мимики через призму стереотипов
Мы часто неправильно оцениваем выражения лиц. Согласно исследованиям:
-
Чернокожих мужчин чаще воспринимают как «злых», независимо от их реальных эмоций.
-
Женщины, напротив, выглядят «более счастливыми», независимо от того, какое чувство они выражают.
Это не всегда связано с сознательным расизмом или сексизмом, а скорее с тем, что мозг использует быстрые визуальные «ярлыки». Если бы у людей было больше времени на размышления, они бы поняли, что усталость на лице чернокожего мужчины не означает злость, а улыбка женщины вовсе не всегда отражает радость.
Наш мозг запрограммирован принимать быстрые решения для выживания. Но такие «короткие пути» могут усиливать ложные стереотипы.
3. Негативное восприятие и чрезмерное доверие к акцентам
Акценты также формируют наши предвзятости. Например, услышав сильный южный акцент, мы автоматически приписываем человеку определённые черты или происхождение.
В Канаде провели исследование: участники оценивали нейтральные фразы, произнесённые с разными акцентами. В итоге люди посчитали более убедительными тех, чей акцент был ближе к их собственному.
Здесь проявились две предвзятости:
-
Мы меньше доверяем тем, кто звучит «не так, как мы».
-
Но при этом всегда больше верим тем, кто говорит уверенно.
Это важно не только в повседневном общении, но и в таких сферах, как образование, работа или даже суд.
4. Расовые предположения на основе социального статуса
Людей классифицируют не только по внешности, но и по социальному статусу.
В одном исследовании участникам показывали компьютерно сгенерированные лица с чертами разных рас. Те, кто был в деловой одежде, чаще воспринимались как «белые», а люди с жёлтыми зубами — как «чёрные».
Другое длительное исследование показало, что расовая классификация человека может меняться со временем. На восприятие влияли такие факторы, как работа, образование, доход или даже тюремный опыт.
Эти предположения в большинстве случаев неосознанные — мозг просто ищет простые «ярлыки» и прибегает к стереотипам.
Заключение
Эти предвзятости являются интересными примерами того, как работает человеческий мозг. Осознание и анализ когнитивных искажений помогает нам принимать более справедливые решения — как в личной жизни, так и на уровне общества.